Interview - Découvrez Mon-liquide.fr

Aujourd'hui, j'ai le plaisir de vous proposer l'interview de Mon-liquide.fr.

Un grand merci à eux d'avoir pris le temps de répondre à nos questions.

Je vous laisse vous présenter

Bonjour,

Je suis Maxime, gérant de deux boutiques et du site internet de vente en ligne de cigarettes électroniques Mon-liquide.fr.

Vous étiez fumeur, quel est votre parcours, comment avez-vous découvert le monde de la vape ?

J’ai fumé depuis l’âge de 14ans, des cigarettes puis des roulées, j’ai arrêté de fumer il y a environ 10 Ans, la vape n’était pas encore développée à cette époque.

J’ai une formation dans l’informatique à la base, j’ai découvert ensuite la vape en 2013 puis j’ai décidé d’ouvrir mon shop en ligne en 2014.

Comment vous est venu l’idée d’ouvrir une boutique et pourquoi ?

La première boutique physique est venue par la suite, je voulais avoir un autre rapport avec les clients, leur offrir une expérience de la vape différente en boutique et à prix juste.

Vous êtes ouvert depuis combien de temps ?

Le site Mon-liquide est ouvert depuis 2014, ça fait plus de 6 ans maintenant, la première boutique physique a été ouverture en Novembre 2019.

Avez-vous rencontré des difficultés pour ouvrir votre boutique ?

Non, c’est moi personnellement qui me suis occupé de la première version à l’époque du site, j’ai ensuite confié la mise à jour graphique à une équipe de professionnels quelques années plus tard.

Combien de boutiques avez-vous ? et où ?

Aujourd’hui nous avons une boutique en ligne (Mon-liquide.fr) et deux boutiques physiques, à Louvres et à Saint Mard.

Quelle est votre type de clientèle ?

La clientèle est très différente en ligne et en boutique physique, nous avons beaucoup de primo en boutique physique ce qui est une excellente chose.

En ligne, nous vendons plus les marques qui sont bien référencées, il suffit qu’on remonte bien sur Google avec le marque D’lice, pour ne vendre que du D’lice...

C’est différent en boutique physique.

Quels sont vos rapports avec vos fournisseurs ?

La vape est un monde assez petit, je connais la plupart des fournisseurs avec lesquels je travaille, beaucoup sont devenus des amis.

J’ai plus de mal avec d’autres fournisseurs, surtout ceux qui veulent nous imposer des prix de vente élevés, pour des produits très moyen en plus...

J’ai toujours défendu un prix de vente juste pour les clients.

Comment voyez-vous l’avenir de la cigarette électronique dans les années à venir ?

Quand je vois ce qui se passe ailleurs ça peut faire peur, mais en France pour le moment nous sommes tranquilles.

Je pense que nous aurons bientôt une taxe harmonisée en Europe, que les fabricants paieront en fonction du volume de vente.

Le marché ne va cesser de croitre, c’est un secteur en pleine croissance, il faut s’adapter tous les jours.

Que proposez-vous comme type de matériels et e-liquides ?

Nous proposons de tout, nous ne sommes pas spécialisés reconstructible, nous en avons un peu, les top vente au meilleur prix, mais nous sommes plutôt spécialisés « Sevrage Tabagique » et non « Vape récréative », nous avec des matériels MTL, DTL, des plus grandes marques, tout en continuant à vendre des produits presque Vintage comme les Kanger T2.

Nous essayons de privilégier des marques françaises de e-liquide !! nous avons de très bonnes marques en France, il faut les soutenir.

Qu’est ce qui marche le plus en ce moment comme produits ?

Voopoo et Vaporesso sont au Top en ce moment, les Drag X etS marchent bien, ainsi que les kit GEN S.

Quels sont vos projets ?

Ouvrir d’autres boutiques en France.

Vous vapez sur quoi en ce moment ?

Un Zeus Subohm et une Drag X.

Nos Liquides ABALON, je suis assez exigeant avec les liquides que je vape et très peu sont dépourvus de colorant, ethanol ou acétoine...

C’est pourquoi je préfère vaper nos jus, je suis sûre de ce qu’il y a dedans...

Avez-vous une anecdote croustillante à nous livrer ?

Lorsqu’on ouvre un shop, cela fait beaucoup parler, les autres shops qui pratiquent des prix très élevés à côté, réajuste souvent leur tarif après notre ouverture, je me dis que c’est une bonne chose pour les consommateurs…

A Louvres par exemple, près de notre premier shop, une boutique qui pratiquait des prix élevés à ensuite affiché des pancartes « Baisse des prix – maintenant au prix du web ».

C’est le consommateur qui est gagnant au final, c’est top !

De notre côté, il n’y a pas deux tarifs, nos prix sur le web sont les mêmes qu’en boutique, il n’y a pas de différence ! Quand une boutique vous dit « Mais ils ont moins de frais sur internet », c’est complètement faux, c’est même l’inverse !

Quand vous offrez sur le net les frais de port Colissimo (6€) pour toute commande dès 29€ ! Le shop physique ne fait pas ça !

Quel conseil donneriez-vous à un fumeur qui souhaite arrêter de fumer ?

Être bien conseillé, il faut le matériel adapté à son besoin et surtout le e-liquide adapté à son matériel, trop de clients reviennent après avoir acheté un kit et un liquide non adapté en bureau de tabac par exemple, sans conseil…

Il faut alors tout refaire…

Découvrez plus d'informations et où trouver Mon-liquide.fr.